A Borracharia Hortolandia busca garantir uma experiência de compra segura, transparente e satisfatória. Por isso, disponibilizamos nossa Política de Trocas e Devoluções para orientar nossos clientes sobre os procedimentos necessários.
O cliente poderá solicitar a devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme aplicável às compras realizadas pela internet.
A devolução dentro desse prazo será realizada sem custo para o cliente, seguindo as orientações fornecidas por nossa equipe de atendimento.
Para realizar a devolução, o produto deverá ser enviado, sempre que aplicável:
Após o recebimento, o produto poderá passar por uma conferência para verificação das condições em que foi devolvido.
Caso o cliente receba um produto com defeito, avaria ou diferente daquele adquirido, deverá entrar em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e o ocorrido.
Nossa equipe fornecerá as instruções necessárias para análise e solução do caso, sem cobrança dos custos de devolução quando de responsabilidade da loja.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com a Borracharia Hortolandia através dos nossos canais de atendimento:
Telefone: (11) 94748-2418
E-mail: [email protected]
Atendimento: Segunda a Sexta, das 08h às 18h.
Borracharia Hortolandia
Razão Social: Borracharia e Comercio de Pneus Hortolandia LTDA
CNPJ: 49.440.100/0001-28
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